广铁集团:营业时间有调整。编辑:丁晶晶近日，#湖南第一火车站不允许进入候车大厅#的话题持续发酵，引发网络热议。7月1日，一名乘客发布视频称，茶陵南站不允许乘客进入火车站40度候车。视频中，火车站候车室大门紧闭，提着行李的旅客排队，天气炎热，还有人打着伞，其中还有一些孩子。茶陵南站候车大厅大门紧闭，旅客在外面排队。来源:网友“温柔的刺猬”视频截图中被指责的茶陵南站，位于湖南省株洲市茶陵县，隶属中国铁路广州局集团有限公司衡阳车务段管辖，针对网友反馈，茶陵南站已调整营业时间。7月4日，广铁集团衡阳机务段微博发布消息称，茶陵南站将延长车站候车室营业时间，原5个营业时间为6:10-7:50、10:30-11:40、12:30-13:00、14:00-17:10、18: 30-。衡阳车务段表示，茶陵南站售票厅临时休息区有空调和座位。非营业时间，加派工作人员引导旅客在售票处临时休息区休息；候车室开放时，安排工作人员通知乘客在售票处临时休息区乘车。铁路车站根据客货运量、技术工作量和不同的政治经济地位分为不同的等级。《全国铁路车站等级审批办法》规定，铁路等级分为主体等级和一、二、三、四、五级车站。这次事件中的茶陵南站是四级站，每天上下车的乘客不多，所以不是全天开放。北京罗燕站和湖南安仁站也是四级站。针对以上事件，致电广铁集团客服。客服人员说，火车站的售票厅和候车室是分段的，每个火车站的营业时间都不一样，要看当天的车次。大站车次多，一般全天开放；有些小站车次少，会根据车次分段运行。小火车站一般有火车停靠时提前半小时开门，没有火车经过时关门休息。客服还说，小站分段运营，节省人力物力。一些小车站车次少，工作人员少，工作人员轮班工作，在停顿期间休息。茶陵南站不让乘客进入候车室的情况并不是个例。去年7月，有网友吐槽青县火车站中午关门的现象。今年6月，河北沧州青县火车站中午再次锁门，许多旅客冒着40℃的高温在候车室外等候。青县火车站也进行了调整。自6月22日起，每天6:00-20:30连续运营，中途不再关闭。